發(fā)布日期:2023-05-15
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)在平臺(tái)上面客戶答疑、促成訂單、完成銷(xiāo)售、售后服務(wù)。
任職要求:
1. 對(duì)電腦有基本的認(rèn)識(shí)、熟悉WORD和EXCEL,有淘寶或者電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 打字速度要快、反應(yīng)靈敏、能同時(shí)和多人聊天,對(duì)客戶有耐心;
3. 及時(shí)反饋客戶的各類(lèi)意見(jiàn)、問(wèn)題;
4. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。